KT 휴대폰 해지하는 방법

JuneTein

April 5, 2024

사업용으로 쓰던 핸드폰이 너무 스팸전화가 많이와서 참다참다가 해지하기로 했습니다. 번호만 바꾸려고 했는데, 요즘 알뜰폰이 정말 저렴하더군요. 그래서 덜컥 알뜰폰을 하나 개통했기도 했고요.

대리점에 찾아갈까 하다가 전화로 방법이 있지 않을까 싶어서 콜센터네 전화하니 월말이라 그런지 전화연결이 잘 안됩니다.

그래서 KT홈페이지에서 하는 방법이 있을거라는 확신을 가지고 찾아보았는데, 꽁꽁 숨겨놓았더군요.

kt_해지화면 {caption: 해지화면}
해지화면

이 버튼이 어디있냐면, 일단 KT로그인을 하시고 마이페이지 -> 가입정보의 제일 하단에 있습니다.

KT홈페이지 바로가기

온라인 해지접수 바로가기

kt_해지화면 {caption: 해지버튼 누르기}
해지버튼 누르기

빨간 버튼 누르시면 안됩니다. 그럼 일시정지를 하는 화면으로 바뀝니다.

해지를 막기 위해서 일시정지를 하는 것이 어떠냐고 권유하는 겁니다.

해지예약계속 버튼을 누르시고, 본인인증 등의 절차를 마치시면 아래와 같은 화면이 나옵니다.

kt_해지예약화면 {caption: 해지 예약 화면}
해지 예약 화면

해지 사유는 간단하게 입력하시면 됩니다. 저는 "필요가 없어서"라고 입력했습니다.

그리고 핸드폰 해지는 즉시 안됩니다. 상담원이랑 통화를 해야하는데, 이게 예약제라 당장 안되고, 제가 선택할 수 있는 가장 빠른 날짜는 내일 오후였습니다.

다음 날 예약한 시간에 전화가 왔습니다. 이 전화 꼭 받으셔야 합니다.

상담원분께서도 일시정지를 해두는 것이 어떻겠냐고 권유를 하셨는데, 그냥 단호하게 해지하고 싶다고 말씀하시면 됩니다.

전화통화 후 바로 전화는 해지되었습니다.

이번 글에서는 KT 휴대전화 해지하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.


참고

KT M모바일 번호를 등록 중입니다 해결법

kakao_share_button

카카오톡 공유하기 →