[Ollama] runner process has terminated exit status 2 에러 해결

Ollama가 많이 발전했다는 얘기를 듣고선 이번에 엔비디아 그래픽 카드를 장착한 데스크톱에다가 ollama를 설치해봤는데요. 이게 실행이 안되더군요. 이전에 맥북에다가 설치했을 때에는 문제가 없었던 것 같았는데요.

"Ollama runner process has terminated exit status 2"이라는 에러를 내뱉고 그냥 커맨드 창이 열린채로 남았습니다.

결과적으로 간단하게 해결을 했는데, 구글을 뒤져봐도 AI 3종(Gemini, ChatGPT, Claud AI)한테 물어봐도 명확한 답을 안내놓았습니다.

먼저 말쓸드리고 싶은 것은, 아래에 있는 해결책이 꼭 귀하의 문제를 해결해주지 않을 수도 있다는 것입니다.

Ollama 설치 및 모델 다운로드까지

먼저 Ollama가 제대로 설치되어있는지 확인 해봐야 합니다.

윈도우 검색창에 cmd라고 입력하시고, 나타나는 창에 우클릭하여 관리자권한으로 실행을 합니다. 관리자권한으로 실행안해도 됩니다.

ollama

입력을 하면 현재 Ollama에 대한 설명이 나옵니다. 여기서 뭔가 설치가 안되었다거나 이런 명령어는 없다는 식의 말이 나오면 Ollama가 제대로 설치되지 않은 것이니 Ollama부터 설치를 해야합니다.

Ollama 홈페이지 <-- 여기 누르셔서 운영체제에 맞는 Ollama를 설치하시면 됩니다.

설치를 마치고 위의 위의 명령어를 다시 입력해보시면 뭐라뭐라 나옵니다.

이제 실행을 해봅니다. 지금 이 글을 찾아오신 분들은 대부분 실행단계까지 해보고 안되셨을텐데요.

이왕 설명한 시작했으니...

용량이 작은 모델을 다운받고 바로 실행시켜보겠습니다.

ollama run gemma3:1b

815mb짜리 모델입니다.

에러 발생 및 해결

저는 Ollama를 실행하고 나니 아래와 같은 에러를 뱉었습니다.

Ollama runner process has terminated exit status 2

알아낸 원인은 microsoft visual c++가 설치되어있지 않아서였습니다.

다운을 받아서 설치하고 재부팅 해주면 정상 작동이 됩니다.

구글에 지원되는 최신 Visual C++ 재배포 가능 패키지 다운로드라고 검색하시거나 microsoft visual redistributable c++ 이렇게 검색하시면 제일 위에 나옵니다.

보통 최신 컴퓨터 사용하시면 X64아키텍처를 다운받으셔서 설치하시면 됩니다.

본인 아키텍처 모르시면,

시작 -> 설정 -> 시스템 -> 정보(About) -> 시스템 종류에서 확인

또는

검색창에 '시스템 정보' 입력하시면 나오는 창에서도 확인가능 합니다.

여기서 확인하시면 됩니다.

한 줄이면 설명이 끝날 것인데, 쓰다보니 길어졌네요.

해결되시길 바랍니다.

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참고

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